Rujukan Laman

Dasar Privasi jilicity untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan meja langsung serta bilik slot…

Data Akaun SelamatKawalan Pengguna PenuhAkses Maklumat Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Ruang Lingkup dan Asas Undang-undang

jilicity Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada akaun jilicity yang diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran (cip Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX), dan rekod transaksi anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, mematuhi keperluan anti-pengubahan wang

1
haram, serta menyediakan sokongan akaun. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luar tanpa kebenaran bertulis anda. Pembekal permainan langsung kami menerima ID akaun hash untuk penstriman meja tetapi tidak menerima nama atau nombor telefon anda. Data pembayaran diproses melalui pembekal
2
yang disahkan dan tidak disimpan dalam format kad penuh di pelayan kami selepas transaksi selesai. Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkannya jika tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Mengakses Maklumat Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau perlu membetulkan butiran akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga saluran yang disenaraikan di bawah.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di sudut kanan bawah mana-mana halaman jilicity dan pilih topik Privasi & Data. Ejen sokongan kami akan mengesahkan akaun anda dan memproses permintaan anda dalam sesi yang sama. Sembang langsung tersedia dari 09:00 hingga 01:00 waktu Malaysia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar permintaan anda ke alamat e-mel sokongan yang tersenarai di bahagian Hubungi pada laman web jilicity. Sertakan ID akaun anda dan huraikan maklumat yang anda perlukan. Pasukan privasi kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan langkah seterusnya atau dokumen yang diminta.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun jilicity anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan, dan klik Minta Data Saya. Isi borang ringkas yang menerangkan apa yang anda perlukan dan hantar. Kami akan menghantar salinan data anda atau pengesahan pemadaman terus ke e-mel berdaftar anda dalam masa tiga hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Kami menggunakan penyulitan TLS 1.3 untuk semua sesi log masuk dan transaksi, menyimpan kata laluan dalam format hash bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan, dan mengehadkan akses data peribadi kepada kakitangan sokongan yang…

Penyulitan Data

Setiap kali anda log masuk, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau mengeluarkan wang, sambungan anda dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 yang sama yang digunakan oleh bank dalam talian. Butiran kad dan kata laluan tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Akses Terhad

Hanya pasukan sokongan akaun yang dibenarkan boleh melihat nama penuh dan nombor telefon anda apabila anda membuka tiket sokongan. Pasukan permainan tidak menerima data peribadi; mereka hanya melihat ID akaun hash untuk menyegerakkan putaran langsung anda di meja seperti Roda Hidup atau Cahaya Senja.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun anda selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut data transaksi diarkibkan dan kemudian dipadam secara kekal. Jika anda menutup akaun anda, maklumat pengenalan peribadi dipadamkan dalam masa 90 hari melainkan terdapat tuntutan atau penyiasatan undang-undang yang aktif.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk menyimpan log masuk anda dan kuki analitik untuk mengukur halaman mana yang paling kerap dilawati supaya kami boleh memperbaiki susun atur lobi dan aliran pembayaran. Anda boleh mematikan kuki analitik dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk bermain atau membuat transaksi.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi ID akaun hash dan jumlah transaksi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Studio permainan langsung menerima ID akaun hash untuk penstriman tetapi tidak menerima nama, e-mel atau nombor telefon anda. Kami tidak menjual atau menyewakan senarai data peribadi kepada syarikat pemasaran luar.

Hak Pengguna

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan jika terdapat kesilapan, atau meminta kami memadamkan akaun dan data anda sepenuhnya. Hantar permintaan anda melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau borang Privasi & Keselamatan dalam tetapan akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam masa 72 jam.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi

Kami menerima soalan yang sama setiap minggu tentang cara kami mengendalikan data akaun, berapa lama kami menyimpan maklumat, dan siapa yang boleh melihatnya. Tujuh jawapan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran pembayaran pilihan anda seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pemasaran pihak ketiga. Kami berkongsi ID akaun hash dan jumlah transaksi dengan pembekal pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran, dan dengan studio permainan untuk penstriman meja langsung, tetapi mereka tidak menerima nama, e-mel atau nombor telefon anda.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi keperluan penyimpanan kewangan tempatan. Maklumat profil akaun anda kekal aktif selagi akaun anda terbuka. Jika anda meminta penutupan akaun, data peribadi anda dipadamkan dalam masa 90 hari kecuali terdapat tuntutan undang-undang atau penyiasatan yang belum selesai.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan, dan klik Minta Data Saya. Atau hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan ID akaun anda. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam format PDF ke e-mel berdaftar anda dalam masa 72 jam.

Tidak. Kata laluan anda disimpan dalam format hash bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan. Apabila anda log masuk, kata laluan yang anda taip dihash dan dibandingkan dengan hash tersimpan; jika ia sepadan anda dibenarkan masuk. Tiada sesiapa dalam pasukan jilicity boleh melihat kata laluan asal anda.

Hanya kakitangan sokongan akaun yang terlatih dan dibenarkan boleh melihat nama penuh, e-mel dan nombor telefon anda apabila anda membuka tiket sokongan. Pasukan permainan hanya melihat ID akaun hash untuk menyegerakkan putaran slot dan meja langsung anda; mereka tidak menerima data peribadi anda.

Pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan dalam akaun anda dan klik Tutup Akaun Saya, atau hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan bahawa anda mahu akaun anda dipadamkan sepenuhnya. Kami akan memproses permintaan dalam masa 72 jam dan menghantar pengesahan apabila data peribadi anda telah dipadam.

Dasar Privasi jilicity untuk Akaun Malaysia

Cara Mengakses Maklumat Privasi Anda

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Penyulitan Data

Akses Terhad

Tempoh Penyimpanan

Kuki dan Penjejakan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Pengguna

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi

01 Maklumat peribadi apa yang jilicity kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah jilicity berkongsi data saya dengan syarikat lain untuk tujuan pemasaran?

03 Berapa lama jilicity menyimpan rekod transaksi dan data akaun saya?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang jilicity simpan tentang saya?

05 Adakah kata laluan saya disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan jilicity?

06 Siapa dalam pasukan jilicity yang boleh mengakses maklumat peribadi saya?

07 Bagaimana saya boleh memadamkan akaun dan semua data peribadi saya dari jilicity?

Halaman Berkaitan